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Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
El precio original era: 20,35 €.19,33 €El precio actual es: 19,33 €.Los entornos profesionales y académicos exigen con frecuencia la exposición de contenidos de una mane-ra más o menos pública. Esto no solo requiere ciertas capacidades de oratoria, sino también la utilización de recursos visuales que apoyen los contenidos, como, por ejemplo, las presentaciones de diapositivas. En este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, se tratan las prestaciones de la aplicación para la creación de presentaciones Microsoft PowerPoint. Se enseña, por una parte, el manejo de sus funcio-nalidades y herramientas con ayuda de abundantes recursos gráficos y, por otra, se aborda su tratamiento desde un enfoque pragmático para que el alumno aprenda a adecuar sus presentaciones a las carac-terísticas de su empresa (estilo, formato, identidad corporativa, etc.). Con este manual, el lector no solo aprenderá a crear presentaciones, sino que obtendrá unas pautas para transmitir, con ellas, ideas claras en formatos adecuados a los requisitos formales que sus circunstancias profesionales o académicas le requieran.
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Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
El precio original era: 25,08 €.23,83 €El precio actual es: 23,83 €.El tratamiento de textos y documentos es indispensable para gestionar la información que se genera en una organización. Los procesadores de textos poseen gran variedad de funciones que permiten editarlos de forma integral y ajustada a las necesidades de cada usuario. En este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, se abordan las prestaciones del procesador de textos Microsoft Word, apoyadas en abundantes recursos gráficos. Se comenzará por las básicas, como la creación de un nuevo documento y la configuración de la página, hasta conocer el uso de tablas, la inserción de imágenes u otros objetos, o el trabajo con documentos largos. Se analizarán las opciones de impresión o la creación de formatos para su envío masivo, así como la automatización de tareas repetitivas. Con este manual, el lector aprenderá a aplicar las utilidades del procesador de textos para crear, editar, almacenar, imprimir o enviar documentos, modificando sus propiedades para adaptarlas a los parámetros necesarios.
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Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.El éxito comercial depende del correcto entendimiento entre las partes. Si a ello se le añade que en la atención al cliente interviene un idioma extranjero, resulta fundamental el dominio de las distintas estructuras lingüísticas y el vocabulario de la lengua de destino, con el fin de que la comunicación sea fluida y concluya de forma exitosa. Con este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, el lector sabrá interpretar y producir con precisión informaciones, documentación, mensajes, instrucciones y peticiones habituales, en todo tipo de soportes, en el desarrollo de las actividades de carácter administrativo o comercial con clientes internos y externos, transmitidas de forma oral o escrita, de manera clara, correcta, natural y sencilla en inglés estándar, presencial, telefónica o telemáticamente, utilizando, para ello, el lenguaje técnico básico apropiado. Con esta obra, el lector logrará comunicarse en lengua inglesa con nivel de usuario independiente de nivel B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
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Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet, intranet y correo electrónico
El precio original era: 25,08 €.23,83 €El precio actual es: 23,83 €.En la actualidad los equipos informáticos son indispensables para que las empresas realicen gran parte de sus actividades, entre las que destacan la búsqueda de información, la transferencia de ficheros y la comunicación interna o externa. Este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, le mostrará el funcionamiento de los elementos que conforman el equipo informático empleado en actividades administrativas. Además, le enseñará cómo utilizar las herramientas de búsqueda, recuperación y organización de la información, así como las fun-ciones de las aplicaciones de correo en procesos de recepción, emisión y registro de la información. Con este libro, aprenderá a comprobar el funcionamiento del equipamiento informático y a obtener y organizar la información requerida en Internet y la intranet para el desarrollo de las actividades de la empresa. También conocerá cómo utilizar programas de correo electrónico que garanticen la circulación y disponibilidad de la correspondencia, integrando datos o hipervínculos.
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Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.Dominar las funcionalidades de una hoja de cálculo es imprescindible para realizar un correcto tratamiento de datos que permita generar documentos fiables y de calidad. En este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, se abordan las prestaciones que ofrece la hoja de cálculo Microsoft Excel. Se iniciará con las operaciones básicas, como la creación y configuración de nuevas hojas y libros, pasando por el uso de fórmulas y funciones, el trabajo con datos y la creación de gráficos para finalizar con las opciones de protección, revisión e impresión que tienen este tipo de documentos. Con este manual, el lector aprenderá a aplicar las diferentes utilidades de la hoja de cálculo para crear, modificar, proteger, guardar e imprimir documentos, modificando su formato y propiedades para adaptarlos a sus necesidades.
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Técnicas de recepción y comunicación
El precio original era: 25,08 €.23,83 €El precio actual es: 23,83 €.La comunicación es un proceso inherente a los seres humanos, por lo que forma parte de todos los ámbi-tos de la sociedad, incluido el sector organizacional público y privado. La clave para generar relaciones interpersonales adecuadas dentro del mundo laboral está, por tanto, significativamente unida a todos los procesos comunicativos. A lo largo de las seis unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se es-tudiarán múltiples técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) que le servirán a los profesionales del sector para aprender a afrontar distintas situaciones que impliquen la interacción con clientes. También se enseñará a elaborar y manejar adecuadamente todo tipo de documentación e información entrante o saliente de las entidades, así como la normativa que regula su tratamiento. A través del estudio de este libro, el lector adquirirá las competencias suficientes para poder llevar a cabo con éxito las relaciones con los clientes, tanto en la esfera de las organizaciones privadas, como en la Administración pública.