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Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.La psicología evolutiva y la diversidad grupal e individual son fundamentales en la configuración de los grupos. Su influencia es relevante en los procesos educativos de las actividades de tiempo libre infantil y juvenil, por lo que es necesario conocer técnicas cuyo éxito dependerá de un conocimiento adecuado por parte de la persona que las lleve a cabo, del contexto y de las características de cada grupo. En esta obra se explicarán los aspectos de cada etapa del desarrollo evolutivo y los fundamentos de la intervención educativa necesarios para la integración en el grupo de personas con discapacidad y evitar situaciones de discriminación o desigualdades de género. Además, se analizarán las técnicas grupales en el desarrollo de actividades de tiempo libre infantil y juvenil. El objetivo de este manual es que el lector adquiera los conocimientos para aplicar técnicas de dina-mización en el contexto de la realización de actividades de tiempo libre según las particularidades del desarrollo de la persona en función de la etapa vital en la que se encuentre.
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Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre
El precio original era: 25,08 €.23,83 €El precio actual es: 23,83 €.Existe una serie de recursos y técnicas destinados a la educación en el tiempo libre que todo monitor debe dominar con el fin de ejercer adecuadamente su actividad en el área infantil y juvenil. A través de este manual formativo se aplicarán los fundamentos de la educación en el tiempo libre, así como los diversos recursos y las técnicas de animación, expresión y creatividad que permitirán desarrollar actividades planificadas en este contexto. Además, se incidirá en el valor de la educación ambiental a través de una mirada lúdica y se hará hincapié en la normativa vigente de seguridad e higiene, con el fin de seguir correctamente el protocolo de intervención en situaciones de emergencia. Mediante este libro, el profesional aprenderá a aplicar herramientas y métodos eficaces para llevar a cabo con éxito diversas actividades de ocio y tiempo libre, desde una perspectiva pedagógica y con los recursos lúdicos adecuados.
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Acondicionado de camas, prendas de vestir y ropa de hogar
El precio original era: 20,35 €.19,33 €El precio actual es: 19,33 €.El empleo doméstico ha sido regulado recientemente en España en el ámbito laboral y en el formativo. Este manual supone un intento por establecer aquellos principios que servirán al profesional del empleo doméstico para realizar adecuadamente sus tareas y desarrollar sus funciones con plenas garantías. A través de esta obra el lector conocerá de primera mano los pormenores de las labores que deben realizarse en cualquier hogar, y las técnicas más adecuadas para llevarlas a cabo satisfactoriamente, lo que redundará en su conocimiento y en la mejora de su desempeño en las mismas. El manual aborda de manera práctica la realización de procesos de lavado, secado y planchado de la ropa del hogar, el remiendo de prendas que hayan resultado dañadas y la preparación de camas en el ámbito doméstico. El lector de esta obra podrá mejorar su empleabilidad y crecer profesionalmente a través del aprendizaje de nuevas técnicas y el seguimiento de guías prácticas que le ayudarán a desarrollar sus capacidades y a aumentar su rendimiento laboral.
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Cocina doméstica
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.La profesionalización que han experimentado los empleos domésticos en los últimos años se ha traducido en una necesidad de conocimientos precisos sobre los aspectos relacionados con este tipo de trabajos. En la cocina doméstica, en concreto, es necesario dominar los procesos que intervienen en la realización de la compra, el tratamiento de los alimentos, la limpieza del espacio de trabajo y la retirada selectiva de residuos. Estos temas aparecen, en este libro, estructurados para que el lector pueda asimilar los conceptos de manera sencilla y poner en práctica lo aprendido con la calidad que se exige en el ámbito culinario. Con este manual se desarrollan las capacidades necesarias para entender la cocina a través de sus enseres y sus técnicas, al tiempo que aprende a elaborar una lista con los ingredientes necesarios para preparar menús, teniendo en cuenta las necesidades de los comensales y el presupuesto estipulado
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Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
El precio original era: 25,08 €.23,83 €El precio actual es: 23,83 €.La teleasistencia es una prestación a distancia enfocada a mejorar los niveles de autonomía de determi-nados usuarios en situación de ayuda y emergencia. Esta obra presenta los diferentes tipos de terminales, cuya función es activar la llamada que recibirá el centro de atención, que debe realizar una buena acogida y actuar según los protocolos establecidos para el caso específico. El teleoperador tendrá que llevar a cabo una serie de acciones que optimizarán el estado del usuario desde la primera llamada, donde deberá aportar la información necesaria sobre los servicios que ofrece. Además procederá a la gestión de llamadas, su clasificación, la elección de protocolos y la redacción del informe de actuación. En este manual se le ofrecen al lector las pautas para efectuar un buen seguimiento, tratamiento y gestión del servicio de teleasistencia. Su explicación, clara y esquemática, le aportará los conocimientos necesarios para entender el funcionamiento del servicio en lo referente a los diferentes perfiles de usuario, técnicas y protocolos, así como las claves para una adecuada movilización de recursos.
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Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.La planificación de las llamadas salientes es una acción vital para el funcionamiento del servicio de teleasistencia, de manera que se fomente un contacto periódico y un desarrollo de la confianza por parte de los usuarios. El objetivo de este manual es proporcionar a los teleoperadores la forma más adecuada de dirigirse a los usuarios, con el fin de dotarlos de los procedimientos básicos para atender y gestionar las llamadas, profundizando en la atención telefónica que se llevará a cabo en función de la prioridad y tipología de las agendas establecidas y los registros generados por estas comunicaciones. A través de la lectura y el estudio de este manual, el lector encontrará las pautas de comunicación necesarias, así como la forma de aplicarlas en función de las personas usuarias, además de las técnicas de gestión de la información que garanticen la prestación de este tipo de servicios.
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Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia
El precio original era: 25,08 €.23,83 €El precio actual es: 23,83 €.El servicio de teleasistencia es un campo profesional en constante auge, pues cada vez son más los sectores empresariales y modalidades de negocio que aprecian su gran aporte y trascendencia como disciplina de refuerzo complementario y sostenimiento de actividades orientadas a la mejora de las condiciones de vida de personas que precisan una compañía constante. La gestión de llamadas de teleasistencia requiere un estudio previo para poder llevar a cabo dicho servicio de un modo eficiente y adecuado. Para ello, se han de tener en cuenta una serie de pautas, estrategias y destrezas correctamente definidas y adoptadas por parte del teleoperador, más allá de una indispensable predisposición agradable. A lo largo de este manual, se abordarán y descubrirán, paso a paso, los detalles necesarios para la adecuada preparación y obtención de los objetivos planteados en los contenidos, haciendo hincapié en un imprescindible equilibrio entre los necesarios fundamentos teóricos y sus correspondientes ejemplos prácticos.
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Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos didácticos en fpe
El precio original era: 26,95 €.25,60 €El precio actual es: 25,60 €.En la última década, el uso de Internet y de las nuevas tecnologías ha variado la forma de comunicarse y de trabajar. Lo mismo sucede con la educación. La inclusión tecnológica en las aulas debe tener como objetivo conseguir una educación flexible e integradora, más centrada en una atención individualizada. Todo ello debe darse en la formación profesional, ya que las nuevas tecnologías están presentes en las empresas y es fundamental su conocimiento para una inserción adecuada en el mercado de trabajo. En este manual se tratarán los procedimientos necesarios para introducir las TIC en la actividad educativa: elaboración de material didáctico tanto impreso como interactivo, empleo de Internet en el aula y utilización de aplicaciones informáticas que facilitan el aprendizaje. Además, se explicará cómo crear un entorno virtual e interactivo en un centro educativo. Mediante esta obra, el profesional aprenderá los mecanismos para insertar de forma efectiva las TIC, así como aquellos recursos que facilitarán el proceso de enseñanza-aprendizaje, y conocerá cómo afectan las nuevas tecnologías al ámbito laboral.
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Impartición de acciones formativas para el empleo
El precio original era: 26,95 €.25,60 €El precio actual es: 25,60 €.Desde la perspectiva de un modelo integral de formación, la impartición de acciones formativas para el empleo debe tener en cuenta las características particulares del aprendizaje adulto. En el desarrollo de las tres unidades didácticas el lector encontrará la base de conocimientos sobre los que elaborar sesiones adaptadas a estas particularidades, por lo que se exponen distintas estrategias facilitadoras del aprendizaje, en las que el rol dinamizador y coordinador del formador se presenta como condición indispensable. Es por esto que en este manual se le facilitan al lector diversas técnicas de comunicación efectiva y habilidades docentes, con las correspondientes posibilidades según la modalidad de impartición.
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Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.La evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo tiene unas características específicas pese a que es una herramienta de uso general en la programación didáctica. La evaluación, en todas sus dimensiones, debe entenderse como un proceso flexible, coherente y que orienta la toma de decisiones para le mejora tanto del proceso de enseñanza-aprendizaje como del programa educativo. El objetivo de este libro es conocer los distintos tipos de evaluación a los que se tiene que enfrentar el docente de la formación profesional para el empleo y facultar a este en la creación, el diseño y la puesta en práctica de los distintos instrumentos que se pueden utilizar para planificar este proceso. Este manual didáctico contribuirá a la formación del profesional desde un punto de vista eminentemente práctico. Para ello se han elaborado unos contenidos que aproximan al docente al trabajo diario.
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Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo
El precio original era: 20,35 €.19,33 €El precio actual es: 19,33 €.Un mercado de trabajo en constante cambio exige que cada persona haga un análisis de su perfil profesional, de forma que pueda utilizar las herramientas adecuadas para incorporarse con éxito al mundo laboral. Por ello cobran mayor importancia las acciones formativas para el empleo, que suponen un recurso útil para el propio docente. El objetivo de este libro es proporcionar al profesional un conjunto de técnicas, procedimientos y estrategias de apoyo a la formación en el empleo, con el fin de ayudarlo en la orientación e integración para lograr la empleabilidad. Con este completo manual, se conocerán los itinerarios formativos, así como los agentes e intermediadores laborales. También se capacitará al docente en la realización de propuestas, con el fin de mejorar la calidad de las acciones didácticas.
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Programación didáctica de acciones formativas para el empleo
El precio original era: 21,78 €.20,69 €El precio actual es: 20,69 €.El sistema actual de formación profesional ha experimentado grandes cambios debido a novedades como la docencia on-line. Asimismo, el subsistema de Formación Profesional para el Empleo y los certificados de profesionalidad se han consolidado como referentes educativos. El objetivo de este libro es aprender a elaborar programaciones didácticas, mediante el repaso de sus apartados clave y las técnicas para secuenciar y temporalizar las actividades de la acción formativa. También se indaga en las nuevas modalidades de impartición, como la teleenseñanza, que ha supuesto una revolución en metodología, en medios y en la relación docente-alumno. Este manual le facilitará la comprensión del mercado laboral a través del análisis del marco normativo, instituciones y organismos. Se ha buscado un enfoque práctico que le ayudará a interiorizar rápidamente el arte de la programación didáctica.