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Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones

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¿Crees que es lo mismo una queja que una reclamación? Sea cual sea tu respuesta, este libro es la oportunidad perfecta para que elimines cualquier duda que te surja al respecto. No solo acerca de estas dos situaciones a las... Leer más

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Información adicional

Peso 289 g
Dimensiones 17,0 × 24,0 cm
Paginas

126

Idioma

Español

Encuadernación

03

ISBN

9788498396317

Año de edicion

2019

Fecha de lanzamiento

102019

Autor