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Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

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Un buen servicio a los clientes y usuarios de servicios financieros es una prueba de calidad irrefutable para los mismos y la mejor manera de consolidar la clientela. Esta obra analiza los servicios de atención al cliente en las entidades... Leer más

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Peso 240 g
Dimensiones 17,0 × 24,0 cm
Paginas

130

Editorial

Paraninfo

Idioma

Español

Encuadernación

03

ISBN

9788428398657

Año de edicion

2014

Fecha de lanzamiento

102014

Autor