Plan de acción de servicio al cliente
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Plan de acción de servicio al cliente

Autor:Wulf Sharon A.
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Publicado en inglés con el siguiente título: Customer Service Action Plan. The Way It Is: The Way It Should Be! Esta herramienta ayudará a sus equipos de trabajo a evaluar el nivel de servicio real ofrecido, a analizar los problemas... Leer más

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Información adicional

Peso 1350 g
Dimensiones 21,0 × 2,8 × 29,7 cm
Paginas

78
Editorial

Ed.Universitaria Ramón Areces
Idioma

Español
Encuadernación

10
ISBN

9788480045186
Año de edicion

2002
Fecha de lanzamiento

062002
Subcolección

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