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Manual de atención a clientes y usuarios

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Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad. La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos se ha convertido en un elemento... Leer más

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Peso 365 g
Dimensiones 15,3 × 23,0 cm
Paginas

240

Editorial

Profit Ed

Idioma

Español

Encuadernación

04

ISBN

9788416115105

Año de edicion

2014

Fecha de lanzamiento

092014

Autor