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| Peso | 310 g |
|---|---|
| Dimensiones | 15,0 × 1,0 × 21,5 cm |
| Paginas | 189 |
| Editorial | Esic |
| Idioma | Español |
| Encuadernación | 03 |
| ISBN | 9788415986874 |
| Año de edicion | 2015 |
| Fecha de lanzamiento | 062015 |
| Autor |
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Los 100 errores de la experiencia de cliente
SKU: 185445
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Trabajar en Experiencia de Cliente no tiene que ver con la bondad del ser humano. Es obvio que a todos nos gusta hacer feliz a la gente, pero no suele ser nuestro trabajo. Sin embargo, si la felicidad del cliente... Leer más
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