Tu pedido llegará a tus manos de una de las siguientes formas:
- Recogida en un smart locker, accesible 24 horas (situados en Mos y Vigo).
- Recogida en nuestro local comercial, en horario de atención al público (situado en Mos, Pontevedra).
- Envío a domicilio por agencia de transporte (por el momento los envíos se realizan únicamente dentro de la España peninsular)
- Los plazos de entrega y recogida indicados se refieren a días laborables y no incluyen ni sábados, ni domingos, ni festivos.
RECOGIDA EN LOCKER ARTE CIENCIA
Actualmente disponemos de dos smart lockers donde puedes recoger tu pedido las 24 horas.
Estas son sus localizaciones:
Locker Mos:https://ac24.es/ubicacion-locker-arteciencia/
Locker Vigo:https://ac24.es/ubicacion-locker-vigo/
Podrás recoger tu pedido en cuanto recibas en tu correo electrónico tu código QR, que necesitarás para poder recoger el pedido en el locker. Desde ese momento dispondrás de 3 días para hacer la recogida. Si al cabo de ese tiempo no has recogido tu paquete será retirado del locker y nos pondremos en contacto contigo para buscar una alternativa al método de envío o bien gestionar su devolución.
-La recogida en el locker Mos, es gratuita, independientemente del importe del pedido.
-La recogida en el locker Vigo, es gratuita, independientemente del importe del pedido.
La recogida en locker puede llegar a ser en el mismo día en el que realizas el pedido para productos que tengamos en stock. En todo caso, en tu cesta de la compra siempre se te proporcionará la información sobre los plazos de entrega en función del sistema de envío o recogida seleccionado.
RECOGIDA EN LIBRERÍA
Puedes recoger tu pedido en la librería, es un servicio gratuito. Recibirás un aviso por whatsapp o email indicando que ya tienes tu pedido disponible. Para la recogida es necesario que presentes el whatsapp o el email recibido, que contienen el código identificativo de tu pedido.
Tu pedido estará reservado durante 14 días desde el momento en el que se te comunica su disponibilidad. Si al cabo de ese tiempo no lo has recogido nos pondremos en contacto contigo para buscar una alternativa al método de recogida o envío o bien gestionar su devolución.
ENVÍO A DOMICILIO
Si tu domicilio se encuentra en cualquier punto de la España penínsular, podrás elegir la opción de envío a domicilio. Como para los dos métodos de recogida disponibles, si seleccionas envío a domicilio se te informará en tu cesta de cuál es el plazo de entrega. Para libros en stock este plazo puede ser de 24/48 horas laborables, en función de la hora del día a la que se realice el pedido. Los plazos de entrega que se indican a la hora de realizar la compra pueden sufrir cambios como consecuencia de dificultades en el proceso de distribución.
Los envíos a domicilio son gratuitos para pedidos a partir de 20€. En otro caso, los gastos de envío son 2.95€.